Informationen für unsere Klienten
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Termin absagen
Termine sind verbindlich. Auch die online vereinbarten Termine sind verbindlich.
Um die Ausfallkosten zu vermeiden, bitten wir Sie, den Termin rechtzeitig mind. 24h vor dem Termin abzusagen.
Wir sind ein Ausbildungsbetrieb
Wir bilden eine Podologin EFZ aus. Die Arbeit der Lernenden wird von den qualifizierten Podologinnen HF und Berufsbilderinnen kontrolliert und unterstützt.
Die Behandlung dauert etwas länger und ist im Termin bereits eingerechnet.
Bitte keine online Buchungen für Risikopatient:innen bei der Lernenden EFZ!
Siehe Risikoliste
Neukunden
Für Neukunden wird bei der ersten Behandlung eine Anamnese (Befundaufnahme) erstellt. Diese wird einmalig mit 20.- Fr. verrechnet.
Wir sind verpflichtet, eine Anamnese zu erstellen. Es wird eine Befundaufnahme Ihrer Füsse gemacht und Ihre Krankengeschichte aufgenommen (Diabetes mellitus, Medikamente, Durchblutungsstörungen, Allergien,…) für einen gezielten Behandlungsplan für Sie.
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Wir sind bemüht Notfalltermine anzubieten. Sie haben Schmerzen uns benötigen so schnell wie möglich einen Termin? Dann rufen sie uns an. Zeitliche Terminwünsche gehen leider nicht bei Notfallterminen.
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Diabetiker:innen mit einem Diabetischem Fusssyndrom (DFS) werden mit der Verordnung über die Grundversicherung übernommen. Nur Podologinnen HF werden diese Behandlungen durchführen.
Weitere Risikopatienten können auch unter Aufsicht zu jedem in unserem Team gehen.
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Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie eine Spezialbehandlung benötigen oder bei Behandlungen, die nicht in der online Buchung vorhanden sind. (Spangen, Teilnagelprothetik, Orthesen, Massagen etc.)
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Falls Sie Ihre Nägel lackiert haben möchten (zzgl. 10.-), erwähnen Sie dies in den Bemerkungen. Aus hygienischen Gründen müssen Sie Ihren eigenen Nagellack mitnehmen oder einen neuen bei uns kaufen (Stk. 9.-).
Für das lackieren muss nicht zusätzlich Zeit dazugebucht werden.
Nehmen Sie bitte offene Schuhe mit!
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Momentan werden nur Patienten mit einer Verordnung für das Diabetische Fusssyndrom von Dipl. Podologinnen HF behandelt.
Ohne Verordnung sind unsere Podologin EFZ oder Auszubildende Podologin EFZ für Sie da.
Für Rücksprachen ist aber immer eine Dipl. Podologin HF in der Praxis.